海外FX AXIORY(アキシオリー)よくある質問 Q&A

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AXIORY 海外FX よくある質問

Contents

海外FX業者 AXIORY(アキシオリー)よくある質問 まとめ

AXIORY(アキシオリー)によく寄せられている口座開設、取引や入金・出金に関するご質問への回答をまとめていますのでご参考にしてください。

クリックすると質問に対する回答に飛ぶことが出来ます。

【AXIORY】入金・出金関連

入金関連

出金関連

  • 出金方法を教えてください。
  • 出金手数料はいくらですか。
  • 出金手続き方法を知りたいです。
  • 取引口座とは別の名義人への送金はできますか。

口座間資金移動

  • 取引口座間での資金移動方法を知りたいです。
  • 異なるベース通貨口座間での資金移動は可能ですか。
  • 資金移動時の手数料はいくらですか。
  • メタトレーダー-cTrader間での資金移動はできますか。

海外FX業者 AXIORY(アキシオリー)特に多く寄せられるご質問

質問への回答をまとめていきます。
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ご質問:MetaTraderで指値・逆指値注文(新規)を出す方法を知りたいです。

MT4で指値・逆指値注文(新規)を出す方法を知りたいです①

気配値表示内で、希望の通貨ペアを右クリックし「新規注文」をクリックすると、「注文の発注」の画面が表示されます。

MT4で指値・逆指値注文(新規)を出す方法を知りたいです②

数量を指定します。

MT4で指値・逆指値注文(新規)を出す方法を知りたいです③

注文種別が、「指値または逆指値注文(新規注文)」になっていることを確認します。

MT4で指値・逆指値注文(新規)を出す方法を知りたいです④

希望の注文種別を選択します。

Buy Limit 指値買い注文 Sell Limit 指値売り注文
Buy Stop 逆指値買い注文 Sell Stop 逆指値売り注文

MT4で指値・逆指値注文(新規)を出す方法を知りたいです⑤

価格を指定します。

MT4で指値・逆指値注文(新規)を出す方法を知りたいです⑥

「送信」ボタンをクリックすれば、MT4(MetaTrader)での指値・逆指値注文を発注できます。

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ご質問: MetaTrader表示時間を変更することはできますか。

MT4(MetaTrader)に表示される時間は、ロンドンの標準時間(GMT:グリニッジ標準時)を基準にしているため変更できません。

10:00:00を示している場合、日本とロンドンの間には9時間の時差があるため、以下の方法で日本時間を計算します。

日本時間 = MetaTrader表示時間 + 時差 + GMT+3(GMT+2)

夏時間( 3月初旬頃~)は、GMT+3なので、日本時間は16時となります。
冬時間(11月初旬頃~)は、GMT+2となり、日本時間の17時となります。

ただし、「日本時間表示エクステンション」を利用することにより、チャート内の時間軸を日本時間へ変更することができます。

「MT4エクステンション」で日本時間表示が可能

MT4エクステンションには日本時間表示を可能とする「Custom Indicator(カスタムインジケーター)」が用意されています。

MT4(メタトレーダー)に、日本時間(GMT+9)を表示します。
MT4の表示時間は、仕様上、サーバーの設置地域の時間を表示しますが、このインジケーターを利用することにより、日本時間の表示が可能となります。

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ご質問: 入金方法を教えてください。

AXIORYでは、以下の入金方法を利用することができます。

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ご質問: FX通貨ペアの最大注文ロット、最大保有ポジション数はありますか。

最大注文ロットは1銘柄につき1,000ロット、保有ポジション数の上限はありません。

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ご質問: FX通貨ペア1ロットは何通貨ですか。

1ロット=100,000通貨=10枚です。

最小取引数は、0.01ロット=1,000通貨=0.1枚です。

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ご質問: 出金方法を教えてください。

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ご質問: 出金手続き方法を知りたいです。

海外FX  AXIORY  出金手続き方法①

ご希望出金方法の「出金する」をクリックします。

海外FX  AXIORY  出金手続き方法②

出金元アカウント(お持ちの取引口座)を選択、ご出金金額を半角数字(カンマなし)で入力し、「入力内容の確認」をクリック。

海外FX  AXIORY  出金手続き方法③

確認画面の内容を確認し、よろしければ、MyAXIORYパスワードを入力し、「情報を送信」をクリックします。

海外FX  AXIORY  出金手続き方法④

「出金リクエストを受付いたしました。」というメッセージが表示されたら、出金依頼の受付は完了です。

AXIORYにて24時間以内(営業日)に確認・承認後、ご登録済みのメールアドレス宛に出金完了の連絡が届きます。

出金手続き完了後、3日~1週間程度でご指定口座へ着金となります。

クレジットカード/デビットカードの場合の着金状況に関しては各カード会社・金融機関へご確認ください。

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ご質問: 国内銀行送金の振込先を教えてください。

振込み入金先口座情報は下記リンクからご確認ください。

関連記事: AXIORY 国内銀行送金による入金方法を知りたいです

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ご質問: 国内銀行送金による入金方法を知りたいです。

国内銀行送金による入金方法①

AXIORYのログイン画面でお客様のご登録メールアドレス、パスワードを入力し、MyAXIORY にログインします。

国内銀行送金による入金方法②

「ご入金」ボタンをクリック。

国内銀行送金による入金方法③

「日本国内銀行送金(eprotections)」欄の「入金する」をクリックします。

お客様のMyAXIORY画面内に日本国内銀行の入金先口座情報が表示されますので、ATMやオンラインバンキング等を利用される際に入力してください(口座情報の詳細はお客様のMyAXIORY画面にてご確認ください)。

ご注意点:
送金時に必ずお名前の前にAXIORYの取引口座番号(MT4/cTraderのログインID)を記入してください。 
例)152685 TARO YAMADA

国内銀行送金による入金方法④

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ご質問: 出金手数料はいくらですか。

ご出金方法を問わず、20,000円(200米ドル)以上のご出金の場合、出金手数料は無料です。

20,000円(200米ドル)未満のご出金の場合、1回につき出金手数料1,500円(15米ドル)がかかります。

ご注意:
銀行送金によるご出金の場合、受取銀行、経由銀行の手数料が別途か掛かります。

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【AXIORY】口座開設・各種手続き関連 口座について

ご質問: スタンダード口座とナノスプレッド口座の違いを知りたいです。

  • スタンダード口座では、STP(Straight Through Processing)方式、ナノスプレッド口座では、ECN(Electronic Communications Network)方式を採用しています。
  • スタンダード口座では、取引手数料は無料。
  • ナノスプレッド口座では、業界最安値水準である取引手数料3.0米ドルと低スプレッドを提供しています

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ご質問: 口座維持手数料はかかりますか

口座維持手数料はかかりません。

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ご質問: 口座を使用していない場合の休眠手数料はかかりますか

休眠手数料はかかりません。

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【AXIORY】口座開設・各種手続き関連 口座開設について

ご質問: 口座開設にはどのくらい時間がかかりますか。

16:00(日本時間)までに口座開設のお申し込みを済ませれば、当日中に口座開設が完了します(土日・祝日を除く)
口座開設が完了後、アカウント情報がメールで届きます。

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ご質問: 口座開設に必要な書類は何ですか

新規口座開設には、以下の書類を提出する必要があります。

「本人性確認書類」と「現住所確認書類」の詳細は下記よりご確認ください。
 関連記事: 海外FX 『AXIORY』口座開設 必要書類

➣本人性確認書類(写真付き)以下のうち1点

  • 自動車運転免許証
  • パスポート
  • 写真付き住民基本台帳カード

➣現住所確認書類 以下のうち1点

  • 各種健康保険証
  • 各種公共料金の請求書・領収書
  • 電話料金の請求書・領収書
  • 各種銀行・クレジットカード会社の利用明細書・請求書
  • 住民票・印鑑登録証明書
  • 納税関係書類

※ご本人名義のもののみご使用頂けます。
※携帯電話料金の請求書、クレジットカード明細など、オンライン明細を送付頂く場合、発行元の社印が明確に印字されているものをご提出ください。

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ご質問: 未成年ですが、口座開設はできますか

口座開設お申込時点で、満18歳以上であれば、AXIORYのサービスを利用できます。

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ご質問: 海外に住んでいます。口座開設はできますか

口座開設できます。

ただし、以下の国にはサービスを提供していません。

  • アメリカ合衆国
  • 北朝鮮
  • ミャンマー
  • キューバ
  • スーダン
  • シリア
  • イラン
  • イスラム共和国

などにお住まいの場合、口座開設することはできません。
詳細は、AXIORYの日本語サポートデスク(jpsupport(at)axiory.com)までお問合せください。

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ご質問: 携帯メールアドレスでの口座開設はできますか。

携帯メールアドレスでの口座開設も可能です。

ドメイン指定受信をご利用の際は、「axiory.com」の設定を行ってください。

※携帯メールアドレスを使用する場合、URLの記載されたメールが自動的に迷惑メールボックスに入ってしまうことがあります。迷惑メールボックスに入ってしまう場合は、URL記載メールの受信設定もあわせてご確認ください。

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ご質問: 無料の電子メールアドレスでの口座申し込みはできますか。

無料の電子メールアドレスでの口座開設も可能です。

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ご質問: 1つのメールアドレスで複数名義の口座を開設することはできますか。

1つのメールアドレスを複数名義の口座開設に利用することはできません。

お客様の口座を管理するためのツール「MyAXIORY」では、メールアドレスをログインIDとしているため、名義ごとに1メールアドレスが必要です。
なお、ご登録メールアドレスは、携帯メールアドレスや無料の電子メールアドレスでもご登録可能です。

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ご質問: 法人口座の開設はできますか。

法人口座の開設は可能です。

法人口座の詳細ページからお申し込み頂けます。

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ご質問: 追加口座開設方法を知りたいです。

追加口座開設は、MyAXIORYより行うことができます。

追加口座開設方法①

MyAXIORY にログインします。

追加口座開設方法②

「マイアカウント」内の「アカウントの追加画面」から、追加口座の種別、口座タイプ等を選択します。

追加口座開設方法③

利用規約やリスク等を確認して同意できればチェックを入れて「同意する」ボタンをクリックします。

追加口座開設方法④

確認画面に表示された選択内容でよければ「申請する」をクリックします。
「新規リアル/デモ口座(MT4)の開設完了いたしました」というメールが届けば手続きは完了です。

追加口座開設方法⑤

24時間以内に、登録メールアドレス宛に、ログインに必要なアカウント情報が記載されている「追加リアル口座(デモ口座)(MT4)の開設完了いたしました」というメールが届けば手続きは完了です。

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ご質問: 追加口座はいくつまで開設できますか。

9口座まで追加口座開設が可能です。
追加口座の開設は、以下のマイアカウント内の「アカウントの追加」で手続き可能です。

追加口座開設方法⑥

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【AXIORY】口座開設・各種手続き関連 変更手続きについて

ご質問: リアル口座のレバレッジを変更したいです。

レバレッジの変更は「MyAxiory」の「ご登録のアカウント(口座)一覧」の中の「レバレッジ変更」より行えます。

詳しくは、「AXIORY(アキシオリー) レバレッジの変更方法」よりご確認ください。
関連記事: 海外FX   AXIORY(アキシオリー) レバレッジの変更方法

リアル口座のレバレッジの変更

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ご質問: 取引・入金履歴のあるリアル口座のレバレッジの変更は出来ますか。

取引・入金履歴のある既存口座のレバレッジの変更はできません。

新たに追加口座を申込み、ご希望のレバレッジをお選びください。

追加口座の開設方法は以下のリンクからご確認ください。
関連記事: AXIORY   追加口座開設方法を知りたいです

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ご質問: リアル口座の基本通貨を変更したいです。

入金履歴・取引履歴がない口座であれば、基本通貨の変更は可能です。

入金履歴・取引履歴がある口座でご希望の場合は、MT4のID、変更ご希望の基本通貨と共に、基本通貨の変更依頼をjpsupport(at)axiory.comまでご連絡ください。

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ご質問: 取引・入金履歴のあるリアル口座の基本通貨の変更は出来ますか。

取引・入金履歴のある既存口座の基本通貨の変更はできません。

新たに追加口座をお申込みいただき、ご希望の基本通貨をお選びください。

追加口座の開設方法は以下のリンクからご確認ください。
関連記事: AXIORY 追加口座開設方法を知りたいです

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ご質問: リアル口座の口座タイプを変更したいです。

口座開設後の口座タイプの変更はできません。

新たに追加口座をお申込みいただき、ご希望の口座タイプをお選びください。

追加口座の開設方法は以下のリンクからご確認ください。
関連記事: AXIORY 追加口座開設方法を知りたいです

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【AXIORY】取引条件関連 取引条件全般

ご質問: 追証請求はありますか。

追証請求はありません(AXIORYはゼロカットを採用しています)。

お客様のご口座がトレードによりマイナス残高となったとしても、AXIORYにて口座残高をゼロにリセットします。
万が一、24時間(1営業日)を過ぎても残高がリセットされない場合は、MT4IDと一緒に残高リセットご希望の旨、jpsupport(at)axiory.comまでご連絡ください、ゼロ・リセット後、通常通りお取引が可能となります。

ゼロカット(追証なしサービス)の詳細は、以下のリンクよりご確認ください。
関連記事: 徹底 ゼロカットを解説

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ご質問: 両建て取引はできますか。

両建て取引は可能です。

ただし、両建て注文を保有時であっても、スワップ等による評価損の影響により、片方の取引が強制ロスカットとなった時点で両建てが解除されます。その場合、反対側のポジションを保有するために必要証拠金が必要となります。
したがって、両建て取引の際は、十分な余剰証拠金を保有した状態でお取引されることをおすすめします。

両建て取引の詳細については、以下のリンクからご確認ください。
関連記事: 海外FX  両建てトレード・スキャルピングで比較
関連記事: 海外FX  両建てハイレバレッジトレードで稼ぐ方法

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ご質問: スキャルピング(超短期売買)はできますか。

スキャルピング(超短期売買)は可能であり、スキャルピングの回数にも制限はありません。

スキャルピングの詳細については、以下のリンクからご確認ください。

関連記事: 海外FX スキャルピングのコツと注意点!
関連記事: 海外FX  スキャルピングに適した、相性の良いテクニカル指標とは?
関連記事: 海外FX スキャルピングに最適な海外FX業者は?

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ご質問: 自動売買プログラム(EA)の使用制限はありますか。

自動売買プログラム(EA)の使用制限はありません。

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ご質問: マージンコールの条件を教えてください。

証拠金維持率が50%以下となると、マージンコールが行われます。

マージンコールの詳細は、以下のリンクからご確認ください。
関連記事: 海外FX   マージンコール  ロスカットレベルとは

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ご質問: ロスカットのルールを教えてください。

証拠金維持率が20%以下になると保有ポジションのうち最も損失の大きいものから順に、証拠金維持率が20%以上に戻るまで、自動的に強制決済されます。

ロスカットの詳細は、以下のリンクからご確認ください。
関連記事: FX基礎講座『ロスカットって何?』
関連記事: 海外FX   マージンコール  ロスカットレベルとは

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ご質問: 取引ができない時間はありますか。

土日祝日といった相場休業日は取引できません。また、以下のロールオーバー時間帯において、急激なレート変動を想定し、お取引を停止しております。(日本時間)
(夏時間)平日: 5:59~6:04 土曜: 5:50~6:04(月曜日)
(冬時間)平日: 6:59~7:04 土曜: 6:50~7:04(月曜日)

FXの取引時間に関する記事もご覧ください。
関連記事: 為替市場が動く時間帯で効率よくトレードする
関連記事: FX、24時間取引できる理由

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ご質問: 口座残高によるレバレッジ制限はありますか。

お客様の口座残高により、レバレッジ制限が設けられています(※証拠金残高は、USドル相当額)。

口座残高 0~100,000米ドル レバレッジ 最大400倍
口座残高 100,001~200,000米ドル レバレッジ 最大300倍
口座残高 200,001米ドル以上 レバレッジ 最大200倍

上記の各口座残高を超え、レバレッジの変更が必要なお客様へは、XMのカスタマーサポートデスクからお客様に連絡が入り、別口座への資金移動や、一部資金の出金等の相談をさせていただきます。
証拠金残高が、レバレッジの上限を上回った場合であっても、お客様の承諾無くレバレッジの上限を変更することはありませんので、ご安心ください。

その他のレバレッジに関する記事もご覧ください。
関連記事: 海外FX   AXIORY(アキシオリー) レバレッジの変更方法

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ご質問: 海外FX AXIORY   両建て取引時の必要証拠金算出方法を知りたいです

Meta TraderとWeb Traderをご利用の場合

例)同一通貨ペアの買いポジション 3ロット、売りポジション 3ロット を所有した場合

Meta TraderとWeb Traderの必要証拠金①

買い3ロット保有時 ⇒ 3ロット分の必要証拠金が計上されます

Meta TraderとWeb Traderの必要証拠金②

3ロット両建て時 ⇒ 必要証拠金は相殺されます

例)同一通貨ペアの買いポジション 3ロット、売りポジション 2ロット 所有した場合

Meta TraderとWeb Traderの必要証拠金③

買い3ロット・売り2ロット所有時 ⇒ 1ロット分の必要証拠金が計上されます

cTraderをご利用の場合

例)同一通貨ペアの買いポジション 3ロット、売りポジション 3ロット を所有した場合

cTraderの必要証拠金①

買い3ロット保有時 ⇒ 3ロット分の必要証拠金が計上されます

cTraderの必要証拠金①

3ロット両建て時 ⇒ 3ロット分の必要証拠金が計上されます

例)同一通貨ペアの買いポジション 3ロット、売りポジション 2ロット 所有した場合

cTraderの必要証拠金①

買い3ロット・売り2ロット所有時 ⇒ 所有ポジションの多い取引ロット分(3ロット分)の必要証拠金が計上されます。

※完全な両建て状態を保持している場合であっても、為替レートの変動やスワップポイントの増減により余剰証拠金を満たさないために両建てが解除になった時点で必要証拠金が発生します。
その後、口座残高によっては強制ロスカット等が発生することもあり得ますので、お取引の際は十分にご注意ください。

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ご質問: FX通貨ペアの最大注文ロット、最大保有ポジション数はありますか。

最大注文ロットは1銘柄につき1,000ロット、保有ポジション数の上限はありません。

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ご質問: FX通貨ペア1ロットは何通貨ですか。

1ロット=100,000通貨=10枚です。

最小取引数は、0.01ロット=1,000通貨=0.1枚です。

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ご質問: FX通貨ペアの最小注文単位を知りたいです。

スタンダード口座、ナノスプレッド口座ともに、0.01ロット(1,000通貨)です。
(1ロットは100,000通貨)

その他の注文単位に関する記事もご覧ください。
関連記事: 海外FX口座   最低取引量で比較(最小取引単位)

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ご質問: FX通貨ペアのスプレッド、スワップポイントを知りたいです。

AXIORYはすべてリアルタイムの為替レート(売値・買値)/スプレッド/スワップポイントを公開しています。

スプレッドに関する他の記事もご覧ください。
関連記事: 海外FX  スプレッド比較ランキング関連記事: 海外FX 通貨ペア別スプレッドを比較

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ご質問: FX通貨ペアの必要証拠金の計算方法を知りたいです。

以下公式により必要証拠金を計算することが可能です。
必要証拠金 = (取引通貨量×数量÷レバレッジ)×口座ベース通貨への変換レート

【例】レバレッジ400倍の場合(1ロット:100,000通貨)
米ドル、ポンド、ユーロをベースとした通貨ペアでの証拠金の計算方法です。

通貨ペア:米ドル/他通貨  1ロット =取引通貨量×数量÷レバレッジ
=100,000×1÷400
=250 USD
➣口座の基本通貨がJPYの場合、上記にUSDJPYレートを乗算
➣口座の基本通貨がUSDの場合、上記のまま
通貨ペア:英ポンド/他通貨 1ロット =取引通貨量×数量÷レバレッジ
=100,000×1÷400
=250 GBP
➣口座の基本通貨がJPYの場合、上記にGBPJPYレートを乗算
➣口座の基本通貨がUSDの場合、上記にGBPUSDレートを乗算
通貨ペア:ユーロ/他通貨 1ロット =取引通貨量×数量÷レバレッジ
=100,000×1÷400
=250 EUR
➣口座の基本通貨がJPYの場合、上記にEURJPYレートを乗算
➣口座の基本通貨がUSDの場合、上記にEURUSDレートを乗算

その他のレバレッジに関する記事もご覧ください。
関連記事: 海外FX   AXIORY 両建て取引時の必要証拠金算出方法を知りたいです

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【AXIORY】入金・出金関連

ご質問: 入金方法を教えてください。

AXIORYでは、以下の入金方法を利用することができます。

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ご質問: 入金手数料はいくらですか。

ご入金方法を問わず、20,000円(USD200)以上のご入金の場合、入金手数料は無料です。

20,000円(200米ドル)未満のご入金の際は、1回につき入金手数料1,500円(15米ドル)がかかります。
※銀行送金によるご入金の場合、送金手数料・振り込み手数料はお客様の負担となります。

その他の入金に関する記事もご覧ください。
関連記事: 海外FX   AXIORY(アキシオリー)日本国内銀行からの振込み入金方法(簡単入金)
関連記事: 海外FX   AXIORY(アキシオリー) クレジットカード/デビットカードによる入金方法
関連記事: 海外FX   AXIORY(アキシオリー) 海外銀行送金による入金方法

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ご質問: クレジット/デビットカード、AXIORYプリペイドカードによる入金にかかる時間を教えてください。

入金手続き完了後、即時、口座へ反映されます。

その他の入金に関する記事もご覧ください。
関連記事: 海外FX   AXIORY(アキシオリー) クレジットカード/デビットカードによる入金方法

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ご質問: NETELLER、 Skrillによる入金にかかる時間を教えてください

入金手続き完了後、即時、口座へ反映されます。

その他のネッテラーに関する記事もご覧ください。
関連記事: 海外FX   ネッテラー口座開設・入金方法
関連記事: 海外FX   ネッテラー出金方法

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ご質問: 海外銀行送金による入金にかかる時間を教えてください。

海外銀行送金の手続き完了後、3~5営業日程度でお取引口座へ反映されます。

その他の海外銀行送金による入金に関する記事もご覧ください。
関連記事: 海外FX   AXIORY(アキシオリー) 海外銀行送金による入金方法

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ご質問: 日本国内銀行送金による入金にかかる時間を教えてください。

日本国内銀行営業時間中に着金が完了したご入金であれば、着金の確認後30分以内に口座へ反映されます。
(確認時間)日本時間 12:00~24:00

その他の日本国内銀行送金による入金に関する記事もご覧ください。
関連記事: 海外FX   AXIORY(アキシオリー)日本国内銀行からの振込み入金方法(簡単入金)

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ご質問: 銀行送金による入金は、土日、銀行営業時間外も反映されますか。

銀行及びアキシオリーの営業時間外の入金反映は行われません、翌営業日に反映されます。

その他の銀行送金による入金に関する記事もご覧ください。
関連記事: 海外FX   AXIORY(アキシオリー)日本国内銀行からの振込み入金方法(簡単入金)
関連記事: 海外FX   AXIORY(アキシオリー) 海外銀行送金による入金方法

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ご質問: 国内銀行送金にて、米ドル/ユーロ建て取引口座へ入金はできますか。

円建て銀行口座(日本国内銀行口座)をご利用の場合、米ドル/ユーロ建て取引口座への直接ご入金はできません。
一旦、円建て取引口座へご入金されてから米ドル/ユーロ建て取引口座への資金移動を行って入金できます。

なお、異なる基本通貨口座へ資金移動を行った際、移動手数料として所定のスプレッドが加算されます。
詳しくは、FAQ:異なるベース通貨口座間での資金移動は可能ですかよりご確認ください。

円建て取引口座をお持ちでない場合、MyAXIORYより口座の追加が可能です。
詳しくは、FAQ:追加口座開設方法を知りたいですをご確認ください。

その他の関連記事に関する記事もご覧ください。
関連記事: 海外FX   円建て口座とドル建て口座の違い、どっちがおすすすめ?

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ご質問: 初回最低入金額はいくらですか。

初回最低入金額は、20,000円(200米ドル)です。

その他の最低入金額に関する記事もご覧ください。
関連記事: 海外FX   最低入金額で比較

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ご質問: 入金上限額はありますか。

クレジット/デビットカード、ネッテラー(NETELLER)でのご入金の際、1回あたりの入金上限額は500,000円(5,000米ドル)です。
これらの方法で500,000円以上の入金をご希望の場合は、数回に分けてご入金ください。

銀行送金、Skrillの場合は入金上限金額はございません。

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ご質問: 国内銀行送金の振込先を教えてください。

振込み入金先口座情報は下記リンクからご確認ください。

関連記事: AXIORY 国内銀行送金による入金方法を知りたいです

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ご質問: 銀行送金時に振込名義人の前に入力する口座番号とはどの番号ですか。

リアル口座のログインIDを振込名義人の前にご入力ください。

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ご質問: 銀行送金時に、口座番号の入力を忘れてしまいました。名義の変更が出来ず、口座番号の入力が出来ませんでした。

口座番号をご入力せずに送金された場合、入金先取引口座番号を特定できないため、入金反映までに時間を要します。
口座番号を入力を忘れた場合は、送金の銀行控え(オンラインバンクからの場合、画面のキャプチャー)を画像ファイルとして添付のうえ、日本語サポートデスク(jpsupport(at)axiory.com)までご連絡してください。

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ご質問: 銀行送金時に、振込名義人をカタカナで入力してしまいました。

振込名義人をカタカナ表記で送金されると、送金元確認と入金反映までの時間が大幅にかかる場合があります。
カタカナ表記で送金されたときは、送金の銀行控え(オンラインバンクからの場合、画面のキャプチャー)を画像ファイルとして添付のうえ、日本語サポートデスク(jpsupport(at)axiory.com)までご連絡・お問合せください。

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ご質問: 取引口座とは別の名義人からの振込はできますか

取引口座とは別の名義人からの振込みはできません。
マネーロンダリング防止のため別の名義人からは禁じられており、取引口座名義と振込人名義は同一である必要があります。

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ご質問: 家族名義のクレジットカード・銀行口座からの振込は出来ますか。

取引口座とは別の名義人からの振込みはできません。
マネーロンダリング防止のため別の名義人からは禁じられており、取引口座名義と振込人名義は同一である必要があります。

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ご質問: アメリカ国内銀行・クレジットカードからの入金・出金は可能ですか。

AXIORYでは以下の国にはサービスを提供しておりません。

アメリカ合衆国や北朝鮮
ミャンマー
キューバ
スーダン
シリア
イラン
イスラム共和国内

アメリカ国内銀行、アメリカ国内で発行されたクレジットカードからの入金(並びに出金)はお受けできません。

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ご質問: クレジット/デビットカードによる入金方法を知りたいです。

クレジット/デビットカードによる入金方法①

MyAXIORY にログインし、「ご入金」ボタンをクリックします。

クレジット/デビットカードによる入金方法②

クレジット/デビットカード(VISA)」欄の「入金する」をクリックします。

クレジット/デビットカードによる入金方法③

入金先アカウントを選択(お持ちの取引口座から選択)、ご入金金額を半角数字(カンマなし)で入力し、
「入力内容の確認」をクリックします。

クレジット/デビットカードによる入金方法④

確認画面で内容を確認し。よければ「情報を送信」をクリックします。

クレジット/デビットカードによる入金方法⑤

カード番号、有効期限、カード名義人、CVV情報を入力し、「Pay Now」をクリック後、画面の指示に従います。

クレジット/デビットカードによる入金方法⑥

認証機能付きカードの場合、認証画面に移るので「パスワード」を入力し「送信」をクリックします。

クレジット/デビットカードによる入金方法⑦

「クレジット/デビットカードによる入金」を完了しました。 」というメッセージが表示されたら入金は完了です。

クレジット/デビットカードによる入金方法⑧

関連記事: 海外FX    AXIORY(アキシオリー) クレジットカード/デビットカードによる入金方法

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ご質問: 国内銀行送金による入金方法を知りたいです。

国内銀行送金による入金方法①

AXIORYのログイン画面でお客様のご登録メールアドレス、パスワードを入力し、MyAXIORY にログインします。

国内銀行送金による入金方法②

「ご入金」ボタンをクリック。

国内銀行送金による入金方法③

「日本国内銀行送金(eprotections)」欄の「入金する」をクリックします。

お客様のMyAXIORY画面内に日本国内銀行の入金先口座情報が表示されますので、ATMやオンラインバンキング等を利用される際に入力してください(口座情報の詳細はお客様のMyAXIORY画面にてご確認ください)。

ご注意点:
送金時に必ずお名前の前にAXIORYの取引口座番号(MT4/cTraderのログインID)を記入してください。 
例)152685 TARO YAMADA

国内銀行送金による入金方法④

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ご質問: 海外銀行送金による入金方法を知りたいです。

海外銀行送金による入金方法①

MyAXIORY にログインし、「ご入金」ボタンをクリックします。

海外銀行送金による入金方法②

「海外銀行送金」欄の「入金する」をクリックします。

海外銀行送金による入金方法③

銀行の窓口から画面に表示された「Sparkasse Bank指定口座」へお振込みください。
※基本通貨により送金先口座が異なりますので、ご注意ください。

海外銀行送金による入金方法④

入金反映完了後、お客様のご登録メールアドレスあてに入金完了の通知が届きます。

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